會展主辦方如何在防疫戰場上借力尋求突圍

中國好會展節目辦的非常好，很有幸今天能夠在這里分享一些我自己的心得。關于疫情對我們會展的影響和一些對策國內很多的專家、業界同仁已經做了一些很好的探討，這里主要結合我自己的認識，想從我自己對會展本身特點的理解來談談我個人的看法，做一個交流。

   目前來講，疫情對會展的影響這塊大家講的已經比較多了，現在會展延期的也有200多場，還有取消的，在這過程中我們要考慮的是未來，疫情過后或者當前我們應該怎么做，這里面一定要結合會展本身的特點，所以我想我們的解決方案，突圍的探討，第一個關鍵詞應該是一個“組合拳”。我們首先借力要考慮到借政策，借力政府的一些扶持，會展本身是一個依存度比較高的行業，本身綜合性比較強，在這個過程當中我們要做的第一件事，我們的一些會展城市特別是把會展作為支柱產業來扶持的這些城市，應該要考慮想辦法把會展作為在這次疫情當中影響比較大的行業，類似旅游、交通、餐飲、住宿等等，實際情況影響也是比較嚴重。但在說我們影響比較嚴重時，還是應該跳出會展講會展，除了對會展業本身的影響之外，還涉及到對產業尤其對支柱產業和中小型產業的影響，看到一個數字，西班牙的移動通信大會的取消，這里面看到的一個數據就提到了巴薩羅那有4萬間的客房，28000間已經被此次大會預定完了，這個展會停開以后，對酒店的影響非常大。還有他們一個公寓協會數據，公寓收入達到了1400萬歐元的影響，另外在餐飲上差不多有4000萬歐元的影響。我們應該說在想辦法統計會展對相關行業影響數量，它要列入到受疫情影響比較重的行業時一定要有數據，一定不光講我們會展本身的影響數據，對相關行業特別是對支柱性行業的數據我們也要有，這樣我們才可以在提出我們的政策的時候有說服力。會展如果被列入影響比較大的行業時，未來在政策和措施當中我們才會有比較好的政策，所以我們應該去做。

    另外一點我們可以看得到的，未來會展在疫情過后經濟恢復中地位，會展是一個比較重要的手段，一個很重要的平臺。我們講對制造業來講，展覽是它恢復信心，來獲取訂單蕞好的手段，這是一個很重要的點。關于這一點就是武漢的食材展就做了一個調研，對4000多家參展商做了調研，他們76.5%的參展企業說延期以后還會參加，96.2%的頭部企業他們也認為他們還會繼續參加。這個數據說明他們在之后恢復經濟的時候，還是非?？粗卣褂[的平臺和作用的，我們要把數據提交給政府。再促使政府把它列為受影響比較重的行業以及疫情后我們要重振信心的一個重要行業。另外一點也是，如果支持會展快速發展，對酒店對餐飲的恢復也是顯而易見的，所以一定要站在這個角度，跳出會展講會展，從這個角度給政府提出政策要求的時候，一定要有數據、案例支撐，這樣政府才能夠接受，這一點是非常重要的。單就會展本身的數據，列為重要行業，可能力度就沒那么大。有些地區已經做了，像東莞，已經把會展列入了受疫情影響比較大的行業，這是一個很好的現象。反過來，這個也能看出要政府政策的時候，也可以從這個角度去考慮，疫情后要求列入重點行業當然是可以的，在香港SARS的時候提出了組合政策，不光是講會展的政策，把它跟旅游、酒店、交通聯系起來，我們可以考慮的是比如酒店，重要的展會在重新舉辦的時候我們的重要觀眾，可不可以提供免費的酒店，這個錢可以說是由政府來出，在幫助酒店快速恢復的同時對我們展覽也是有作用的，這個錢不一定要給到我們展覽，但是是為展覽服務的同樣對展覽有很大的促進。另外一個我們講產業這一塊，對重要的展會我們不需要這個錢給到我們會展，可不可以直接補貼給參展商，考慮對參展商的參展，從某種方面來說也是對會展本身的一個促進，所以我們認為我們在要政策的時候我們要打組合拳。我們要組合這些相關行業一起，這樣我們能夠得到的一些政策會更多更大而且更有實效，非常重要，這是第一點。

    再一個很重要的點，我們講宣傳這一塊。宣傳這一塊是很大的點，未來在宣傳這里我們可能要下很大的功夫，比如國際上的宣傳，這一塊我們就需要政府集合一些品牌展會一起來進行宣傳，這個可能很少企業做得到。會展一個很重要的特點就是國際化，國外的要過來，對于我們來講是一個實在的問題，我們怎么去邀約、我們怎么去發邀請函，怎么讓海關、外辦能夠給他通過，能夠有這樣一些扶持政策，其實這些是我們要去考慮的，資金的扶持重要，我認為這些更重要。所以借力政府的政策這一塊，我們認為有兩個關鍵詞是比較重要的。第一個是我們要跳出會展講政策，要聯合和會展緊密相關如吃、住、行游、娛、購等一起來組合政策這一點是非常重要的。另外一個我們應該推動在公共服務上的突破，尤其是公共政策能夠得到一個突破，形成規范標準。這是在這次事件中我們應該注意的一塊。

    當然我們跟政府要政策或者給政府提供這些政策要求的時候，其實有一個很重要的點，因為政府他們不是說對行業的這一塊了解的非常清晰，而且他們忙的事務很多，那么就需要我們提供給他們我們的一些需求，在提供的需求當中，現在并不是向以前那樣簡單的提幾點要求就可以了，你一定要有依據，一定要有大量的數據實例來說明，那這個你才能夠拿到一個很好的政策，那這里也就說到了，我們在這個過程中應該要考慮到，怎么樣把這些政策或者說行業實際的需求，有數據的來反饋給政府，那這里就涉及到行業協會，行業協會的這一塊的要求，其實給政府的反應速度是很快的，像廣東，2月3號就已經把會展這方面的需求報到省廳去了，所以他們的反應還是很快的。隨后我們要做一些相關的深層次的研究，就像剛才講的你一定要有數據，有資料的支撐才可以。

    這里就需要行業協會，這次疫情當中其實行業協會做的非常好，昨天我看了，儲會長寫了一篇文章里面就已經羅列了很多的行業協會做了哪些工作，包括倡議書包括此刻我們做的直播也是長沙的3個協會來做的來發起的。在這里我覺得行業協會要做的第一個是主動積極，除了我們講的在幫行業實在的服務以外，強調的是橋梁，怎么把橋梁的作用做好，在這個橋梁的過程當中，我覺得蕞主要的一個點就是，你要提供實際的政策，實際的建議，這個過程中這些建議一定是來源于企業，你要主動跟企業去進行一些聯系。在這個過程中我們的會展企業也要積極的配合，當向你們要數據的時候，比如大家看到以后想打組合拳，想了解一下，那我們這些展特別是延期的這些展，參展企業對這個展未來是什么態度，他們對這種營銷方式的認可，或者說積極度是怎么樣的，這個對我們去要政策就非常有利，所以在這個過程中企業要積極去反饋這些信息。因為政府不可能也不可以去面對每一個企業，他一定要通過一個中介機構，一個平臺。那么協會就是非常好的這樣一個平臺，當然在這個過程中，我們知道協會做了很多努力，從各個領域不同的角度去看。這個里面我認為蕞主要的還是跟企業要一些真實第一手的數據。